Varje företags verksamhet är beroende av en effektiv löneadministration. Det är mer än bara att se till att löner betalas i tid; det är också nödvändigt att allt är korrekt och i enlighet med lagar och bestämmelser. Ett svenskt företag som anlitade Beviso Ekonomibyrå AB för just detta ändamål har nyligen upplevt en rad problem som sätter företagets trovärdighet i fråga.

Chaos under semestern och dålig kommunikation

Det företag som anlitat Beviso skickade in sina löneunderlag i juli. Som respons fick de en automatsvar som klargjorde att den ansvarige var på semester. Försök att kontakta en annan medarbetare misslyckades också. I ett desperat försök att säkerställa att personalen skulle få sina löner i tid, mejlade företaget samtliga anställda på Beviso. Slutligen anlände löner, men de var felaktiga och utan chans för företaget att kontrollera dem innan de betalades ut.

Fasta

I stället för att förbättra sin tjänst utifrån kritiken valde Beviso att avbryta samarbetet. Detta inträffade just den dag då löneunderlagen för kommande månad skulle in, vilket kan tolkas som en form av “hämnd” eftersom företaget tidigare kontaktat andra Beviso-anställda angående bristande service.

Kvalitetsbrist och höga kostnader

Vid en genomgång av tidigare löneutbetalningar visade det sig att det inte var första gången som fel hade begåtts. Flera anställda hade fel antal semesterdagar registrerade, och andra fel hade också smugit sig in. För en tjänst som kostade över 3000 kr i månaden, var detta oacceptabelt. Det framkom att Beviso i princip bara hade kopierat data från en Excel-fil till ett löneprogram, utan någon form av kvalitetskontroll. Med en uppskattad tidsåtgång på en kvart för detta arbete, skulle timkostnaden bli astronomiska 12 000 kr.

Slutsats och rekommendation med varning

Det drabbade företaget har nu bytt till en annan löneadministratör och betalar per timme för bevisad kompetens. De är glada att ha lämnat Beviso bakom sig och varnar andra företag för att anlita dem. Om du är en potentiell kund till Beviso Ekonomibyrå AB, bör du tänka dig för en extra gång. Det finns en risk att du, precis som det drabbade företaget, får betala dyrt för en tjänst som inte lever upp till förväntningarna.

Observera om du är en befintlig kund hos Beviso Ekonomibyrå AB

Om du är en befintlig kund hos Beviso, uppmanar vi dig att noga granska och verifiera allt som rör den tjänst du använder.Detta innefattar att granska tidigare utfärdade lönespecifikationer, antal semesterdagar och andra centrala aspekter.Det finns en risk att du kan upptäcka fel och brister som behöver rättas till, och det kan vara klokt att överväga andra alternativ för löneadministration.

Ytterligare en försiktighetsåtgärd angående redovisningstjänster

Om du anlitar Beviso för dina redovisningstjänster, bör du vara extra försiktig. Företagets brist på professionalism och slarv i lönehanteringen kan indikera hur de hanterar andra delar av verksamheten.
Fel i den finansiella rapporteringen kan ha allvarliga följder, inklusive inkorrekt betalade skatter, vilket kan medföra stora ekonomiska och juridiska problem.
Om Beviso har visat en sådan nonchalans i en tjänst, är det inte otänkbart att samma attityd kan återspeglas i deras redovisningstjänster.
överväg att söka andra, mer pålitliga alternativ kan vara en klok åtgärd.